Polityka prywatności
Obowiązuje od: [data — do uzupełnienia]
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest [pełna nazwa firmy prowadzącej obiekt — do uzupełnienia], prowadząca ośrodek Luxury Camp, ul. Główna 28, 96-320 Grabce-Towarzystwo, NIP: [do uzupełnienia], REGON: [do uzupełnienia].
W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na [email protected] lub zadzwoń: +48 577 420 790.
2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu
- Kontakt (e-mail, telefon, formularz) — imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i treść wiadomości, żeby odpowiedzieć na Twoje pytanie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes, jakim jest obsługa zapytań; a jeśli zapytanie dotyczy rezerwacji — art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Formularz na stronie nie zapisuje danych na serwerze: po kliknięciu „Wyślij wiadomość” otwiera Twój program pocztowy z gotową wiadomością, którą sam(a) wysyłasz na adres recepcji.
- Rezerwacja i pobyt — dane potrzebne do zawarcia i wykonania umowy o usługę noclegową (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz do wypełnienia obowiązków podatkowych i księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Rezerwacje online obsługuje system IdoBooking, osadzony na stronie w oknie rezerwacji. Operator systemu: [nazwa i dane operatora IdoBooking — do uzupełnienia].
- Statystyki odwiedzin — wyłącznie po Twojej zgodzie w banerze cookies korzystamy z Google Analytics, żeby wiedzieć, jak odwiedzający korzystają ze strony, oraz z tagu Google Ads, żeby mierzyć, ile rezerwacji przynoszą nasze reklamy (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
3. Jak długo przechowujemy dane
- Korespondencję — do czasu załatwienia sprawy, a potem nie dłużej niż [okres, np. 12 miesięcy — do uzupełnienia].
- Dane związane z rezerwacją i pobytem — przez okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy).
- Dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu jej wycofania.
4. Komu przekazujemy dane
Dane trafiają tylko do firm, które pomagają nam prowadzić obiekt, i tylko w potrzebnym zakresie: operatora systemu rezerwacji, dostawcy poczty e-mail i hostingu strony, biura rachunkowego oraz Google (Analytics i Ads — po Twojej zgodzie; Mapy Google osadzone na stronie Kontakt). Korzystanie z usług Google może oznaczać przekazanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy — na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
5. Twoje prawa
Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, wniesienia sprzeciwu oraz do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia). Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
6. Pliki cookies i pamięć przeglądarki
Twoją decyzję z banera cookies zapamiętujemy w pamięci przeglądarki (localStorage), żeby baner nie pojawiał się przy każdej wizycie. Cookies Google Analytics i Google Ads zapisujemy tylko wtedy, gdy klikniesz „Akceptuję”. Mapa Google na stronie Kontakt i okno rezerwacji IdoBooking mogą zapisywać własne pliki cookies tych dostawców.
Żeby zmienić decyzję, wyczyść dane tej strony w ustawieniach przeglądarki — baner pojawi się ponownie.
7. Czy musisz podać dane
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie odpowiemy na zapytanie ani nie przyjmiemy rezerwacji.